01Anbieter

Handelsregisteramt

Registre du commerce du canton de Neuchâtel

Sitz

La Chaux-de-Fonds (NE), Schweiz

Unternehmens-Identifikationsnummer (UID)

CHE-103.789.494

MWST-Nr.

CHE-103.789.494 MWST

Handelsregisternummer

CH-035.3.013.577-9

Rechtsform

Aktiengesellschaft (S.A.)

Eintragungsdatum

14.07.1994

Aktienkapital

CHF 300’000.00

02Geltungsbereich und Kundenkreis

Diese AGB gelten für sämtliche Bestellungen und Verträge, die über den Online-Shop elektro-vision.com zwischen der FAMAVOLAT S.A. und ihren Kunden abgeschlossen werden.

Kunde kann sowohl eine natürliche als auch eine juristische Person sein.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Soweit einzelne Bestimmungen ausschliesslich für Konsumenten oder Geschäftskunden gelten, wird dies ausdrücklich angegeben.

03Vertragssprache und Vertragstext

Vertragssprache ist Deutsch.

Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss im Rahmen der gesetzlichen und technischen Möglichkeiten gespeichert und dem Kunden insbesondere über die Bestell- beziehungsweise Auftragsbestätigung per E-Mail zugänglich gemacht.

04Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Der Kunde gibt durch Anklicken des Bestellbuttons eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen, eine Auftragsbestätigung übermitteln oder die bestellte Ware versenden.

Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine verbindliche Annahme dar, sofern darin nichts anderes angegeben ist.

Wir behalten uns vor, Bestellungen insbesondere bei offensichtlichen Preis- oder Darstellungsfehlern, bei fehlender Verfügbarkeit oder bei begründetem Verdacht auf Missbrauch abzulehnen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall umgehend zurückerstattet.

05Korrektur von Eingabefehlern

Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben im Warenkorb sowie während des Bestellvorgangs jederzeit überprüfen und korrigieren.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die von ihm angegebenen Daten, insbesondere Rechnungs- und Lieferadresse sowie E-Mail-Adresse, vor Abschluss der Bestellung auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen.

06Preise und Versandkosten

Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Standardlieferung innerhalb der Schweiz ist kostenlos, sofern auf der jeweiligen Produktseite oder im Bestellprozess nichts Abweichendes angegeben ist.

Allfällige Zusatzkosten, beispielsweise für Sonderlieferungen, werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Massgebend ist der zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebene Preis.

07Zahlungsbedingungen

Die verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, sofern für die gewählte Zahlungsart keine abweichende Zahlungsfrist vorgesehen ist.

Bei Zahlung per Vorkasse beziehungsweise Banküberweisung erhält der Kunde die erforderlichen Zahlungsinformationen mit der Bestellbestätigung oder mit einer separaten Zahlungsaufforderung.

Die Bearbeitung und der Versand der Bestellung können vom vollständigen Eingang des geschuldeten Rechnungsbetrags abhängig gemacht werden.

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, die nach schweizerischem Recht zulässigen Verzugszinsen sowie nachweisbare zusätzliche Kosten geltend zu machen.

08Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum der FAMAVOLAT S.A., soweit dies nach schweizerischem Recht zulässig und wirksam vereinbart beziehungsweise eingetragen ist.

09Lieferung, Lieferzeit und Teillieferungen

Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse.

Die reguläre Lieferzeit beträgt 2 bis 5 Werktage, sofern auf der jeweiligen Produktseite, in der Bestellbestätigung oder während des Bestellvorgangs keine abweichende Lieferzeit angegeben wird.

Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist grundsätzlich am ersten Werktag nach vollständigem Zahlungseingang.

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind und dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.

Angaben zu Lieferfristen stellen Richtwerte dar, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin zugesagt wurde.

10Annahmeverzug des Kunden

Kann eine ordnungsgemäss versandte Bestellung aufgrund eines vom Kunden zu vertretenden Umstands nicht zugestellt werden, insbesondere aufgrund einer falschen Lieferadresse, einer unbegründeten Annahmeverweigerung oder einer fehlenden Mitwirkung, können dem Kunden die dadurch tatsächlich entstandenen zusätzlichen Kosten in Rechnung gestellt werden.

Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.

11Gefahrübergang

Bei Lieferungen an Privatkunden geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder eine von ihm bezeichnete empfangsberechtigte Person über, soweit zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.

Bei Geschäftskunden gelten hinsichtlich des Gefahrübergangs die Bestimmungen des schweizerischen Obligationenrechts, soweit keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

12Gewährleistung und Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des schweizerischen Obligationenrechts (Art. 197 ff. OR). Für Konsumenten beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Ablieferung der Ware (Art. 210 OR).

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware nach Erhalt innerhalb einer angemessenen Frist zu prüfen. Offensichtliche Transportschäden oder erkennbare Mängel sollten uns möglichst unverzüglich mitgeteilt werden.

Bei berechtigten Mängeln bieten wir im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten insbesondere Reparatur, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Rückerstattung an.

Allfällige Garantien der Hersteller bestehen unabhängig von unserer Gewährleistung und richten sich nach den jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers.

Nicht unter die Gewährleistung fallen insbesondere normale Abnutzung sowie Schäden durch unsachgemässe Handhabung, Sturz, Feuchtigkeit oder unbefugte Eingriffe.

Zwingende gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.

13Haftung

Die FAMAVOLAT S.A. haftet uneingeschränkt für Schäden, soweit eine Haftungsbeschränkung gesetzlich unzulässig ist, insbesondere bei vorsätzlicher oder grobfahrlässiger Verursachung sowie bei Verletzung von Leben und körperlicher Integrität.

Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen beziehungsweise auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste (beispielsweise auf Speicherkarten oder Kameras) wird ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Wir empfehlen, Daten vor jeder Rücksendung zu sichern.

14Höhere Gewalt

Bei Ereignissen höherer Gewalt oder sonstigen Umständen, auf die wir keinen Einfluss haben, können sich Liefer- und Leistungsfristen angemessen verlängern.

Hierzu zählen insbesondere Naturereignisse, behördliche Massnahmen, Streiks, Betriebsstörungen, Transportprobleme, Lieferengpässe, Krieg, politische Unruhen, Epidemien, Pandemien sowie Ausfälle wichtiger Kommunikations- oder Versorgungsinfrastrukturen.

Soweit möglich informieren wir den Kunden über wesentliche Verzögerungen und deren voraussichtliche Dauer.

15Widerruf und Rückgabe

Nach schweizerischem Recht besteht bei gewöhnlichen Online-Kaufverträgen grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht allein aufgrund des Abschlusses über das Internet.

Die FAMAVOLAT S.A. räumt ihren Kunden jedoch ein freiwilliges Rückgaberecht ein (siehe Ziffer 16).

Dieses freiwillige Rückgaberecht berührt zwingende gesetzliche Gewährleistungs- und Mängelrechte nicht.

16Freiwilliges Rückgaberecht

Die FAMAVOLAT S.A. gewährt ihren Kunden ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen nach Erhalt der Ware, soweit für das betreffende Produkt keine abweichenden Bedingungen angegeben sind.

Die Voraussetzungen und der konkrete Ablauf ergeben sich aus unseren auf elektro-vision.com veröffentlichten Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen.

Bestimmte Waren können aufgrund ihrer Beschaffenheit, Individualisierung oder Nutzung vom freiwilligen Rückgaberecht ausgeschlossen sein, soweit dies vor dem Kauf entsprechend ausgewiesen wird.

17Rückerstattung

Soweit ein Anspruch auf Rückerstattung besteht oder eine Rückgabe von uns akzeptiert wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach abschliessender Prüfung der Rückgabe beziehungsweise nach Vorliegen der für die Erstattung erforderlichen Voraussetzungen.

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

18Verrechnung und Zurückbehaltungsrechte

Der Kunde darf eigene Forderungen gegenüber Forderungen der FAMAVOLAT S.A. verrechnen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.

19Abtretung von Ansprüchen

Eine Abtretung von Ansprüchen des Kunden gegen die FAMAVOLAT S.A. an Dritte bedarf unserer vorherigen Zustimmung, soweit eine solche Einschränkung gesetzlich zulässig ist.

20Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und unserer Datenschutzerklärung bearbeitet.

21Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht, CISG).

Bei Verträgen mit Konsumenten bleiben zwingende gesetzliche Bestimmungen zum Schutz der Konsumenten sowie zwingende Gerichtsstandsbestimmungen vorbehalten (Art. 32 ZPO).

Für Streitigkeiten mit Geschäftskunden ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der FAMAVOLAT S.A. in La Chaux-de-Fonds, Kanton Neuenburg, ausschliesslicher Gerichtsstand.

22Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle einer unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Wir können diese AGB anpassen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Für eine Bestellung gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses veröffentlichten AGB.